Preguntas frecuentes
En nuestra completa sección de preguntas frecuentes encontrará soluciones rápidas y claras a todas sus
dudas sobre tratamientos asequibles en el extranjero, gestiones sin complicaciones y
atención de primera clase. ¡Su viaje hacia la confianza en sí mismo y el bienestar comienza aquí!
Hospitales y médicos
Global Medical Care selecciona cuidadosamente los mejores hospitales del mundo para usted. Para ser seleccionado por Global Medical Care, un hospital debe cumplir los siguientes criterios:
- evaluados, comprobados y acreditados por asociaciones internacionales líderes (JCI, TÜV, TEMOS)
- Deben ofrecer servicios médicos multidisciplinares.
- Los pacientes pueden recibir asesoramiento sobre toda una serie de tratamientos muy solicitados y populares.
- Asistentes internos que hablan su idioma.
- Ser siempre los primeros en introducir y ofrecer las últimas tecnologías.
- Contar con un equipo de médicos o cirujanos reconocidos y/o altamente cualificados y con experiencia.
- Actuar con responsabilidad, cumplir con principios éticos muy desarrollados y respetar los derechos de los pacientes.
- Nuestro equipo de expertos ha visitado personalmente todos los hospitales asociados, que deben obtener una puntuación mínima de 9 sobre 10 según nuestros estrictos criterios de evaluación.
Sí, por supuesto. Estaremos encantados de enviarle toda la información relevante y los certificados de acreditación.
Dado que solo colaboramos con hospitales acreditados, todos los médicos están certificados por las asociaciones profesionales correspondientes. Nuestros cirujanos estéticos están certificados por la Sociedad de Cirugía Plástica Estética, la Sociedad Internacional de Cirugía Plástica Estética o la Sociedad de Microcirugía Reconstructiva de sus respectivos países.
Si tiene algún problema postoperatorio, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento. Esto forma parte de nuestro servicio de seguimiento para pacientes.
Un intérprete que hable su lengua materna le prestará asistencia. Si habla inglés con fluidez, no necesitará esta ayuda. Todo el personal médico de nuestros hospitales, así como su cirujano, hablan inglés con fluidez y algunos también alemán o francés.
Sí. GMC siempre defenderá sus derechos, apoyándole y satisfaciendo sus deseos. Si al llegar al hospital no está satisfecho con el médico que se le ha asignado, tiene derecho a solicitar otro médico o dentista. Tiene derecho a elegir a su médico de entre el grupo de médicos del hospital correspondiente. Sin embargo, esto puede afectar, de forma limitada, a su plan de tratamiento.
Sí. Si se le asigna un médico, podemos proporcionarle sus títulos y certificados si lo solicita.
Dado que nuestra red internacional de clínicas asociadas cuenta con más de 1000 médicos, todos ellos especializados en su campo y, por lo tanto, muy solicitados por los pacientes, sabrá quién será su cirujano asignado tan pronto como haya seleccionado las fechas de su viaje.
Paquetes y precios
Nuestros paquetes con todo incluido incluyen un servicio completo de traslados. Sabemos lo difícil que puede resultar encontrar un traslado entre el aeropuerto y la ciudad. Por eso, para su comodidad, nuestros paquetes con todo incluido incluyen traslados de ida y vuelta al aeropuerto.
Sí. Al igual que todos los hospitales de la red GMC, hemos visitado todos los hoteles que recomendamos y garantizamos su calidad y nivel de servicio.
Hemos creado una selección de hoteles para asegurarnos de poder ofrecerle siempre el mejor alojamiento a precios atractivos y fijos de antemano. Para poder cumplir nuestra promesa, debemos mantener la flexibilidad de utilizar cualquiera de los hoteles mencionados en la selección. Por supuesto, tendremos en cuenta su solicitud, pero no podemos garantizarla.
Sí, puede hacerlo. Pero en ese caso NO
- Profitieren Sie von der Verhandlungsstärke von Global Medical Care, ohne das Risiko, mehr für weniger zu bezahlen.
- Deje que una empresa suiza le ayude a resolver todos los problemas relacionados con la preparación del viaje y defienda sus derechos en caso de que sea necesario.
- De este modo, podrá relajarse sin tener que buscar médicos y centros médicos adecuados, que a menudo se centran en sus mensajes de marketing.
- Aproveche las ventajas fiscales suizas, ya que realizará el pago fuera de Suiza.
Cuando se inscriba en GMC, se le pedirá que cargue los informes médicos importantes en nuestra aplicación segura de telemedicina Global Medical Care antes de planificar su tratamiento. Estos archivos se enviarán a su médico, quien determinará si usted es apto para el tratamiento. De esta manera, se garantiza que reciba una evaluación médica antes de iniciar su viaje.
Todos los pagos de los paquetes GMC deben realizarse en Suiza antes de iniciar el viaje. De este modo, no tendrá que llevar dinero consigo durante el viaje y podrá beneficiarse de ventajas fiscales. Puede pagar mediante transferencia bancaria, con un recibo naranja o con tarjeta de crédito.
Disponemos de un centro de atención al cliente local en todos los países, al que puede llamar por teléfono. Le ayudarán con cualquier pregunta o problema relacionado con el viaje, los traslados, el hotel, la clínica, etc.
En algunos casos excepcionales, cuando le examine antes de la operación, su médico puede solicitar pruebas adicionales o aconsejarle que se someta a otra operación antes de la prevista. Si desea completar su paquete en estos casos, pueden surgir costes adicionales. Se le pedirá que los abone por separado.
Se aplicará un pequeño recargo a su paquete por los gastos de hotel y traslado de un acompañante.
Ja, aber je nachdem, wo Sie wohnen möchten, können die Transferkosten steigen.
Sí.
- Si desea posponer su tratamiento, conservaremos sus pagos y los aplicaremos tan pronto como esté listo para el tratamiento deseado.
- Si desea cancelar completamente su tratamiento y nos lo comunica 10 días antes de la operación, se le reembolsará el importe total, menos los gastos de transferencia y de tarjeta de crédito (si ha pagado con tarjeta de crédito).
- Si desea cancelar completamente su tratamiento y nos informa de ello menos de 10 días antes de la operación, pero antes de su salida, recibirá un reembolso menos un 15 % en concepto de gastos de cancelación de última hora, gastos de transferencia bancaria y gastos de tarjeta de crédito (en caso de pago con tarjeta de crédito).
- Si desea cancelar completamente su tratamiento y nos informa de ello después de haber llegado al hospital y haber visitado a su médico, sin que este haya determinado razones médicas, recibirá un reembolso menos el 30 % de los gastos por cancelación de última hora, los gastos de la visita al médico, los gastos de posibles pruebas/exámenes médicos, los gastos de hotel y traslado, los gastos de transferencia bancaria y las comisiones de la tarjeta de crédito (en caso de pago con tarjeta de crédito).
En la mayoría de los cantones suizos es posible. Consulte a su asesor fiscal para obtener información detallada y conocer las condiciones para dichas deducciones.
Sí, puede. Puede pagar todos nuestros paquetes en hasta 24 cuotas. Puede elegir libremente el número de cuotas y pagar cada una de ellas mediante transferencia bancaria, recibo de pago naranja o tarjeta de crédito. En este caso, planificaremos su viaje tan pronto como se hayan pagado todas las cuotas.
Esto depende de su seguro médico. Sin embargo, la mayoría de las aseguradoras médicas no cubren estos tratamientos, ya que no se consideran esenciales.
Todos los pagos de los paquetes GMC deben realizarse en Suiza antes de iniciar el viaje. De este modo, no tendrá que llevar dinero consigo durante el viaje y podrá beneficiarse de ventajas fiscales. Puede pagar mediante transferencia bancaria, con un recibo naranja o con tarjeta de crédito.
Los expertos de GMC recorren el continente europeo para encontrar y obtener la mejor relación calidad-precio a precios asequibles, sin comprometer la calidad del tratamiento ni la seguridad del paciente. Para poder ofrecerle este servicio, realizamos nuestra selección cuidadosamente basándonos en los siguientes criterios:
- Selección de países: GMC selecciona países en los que el coste de la vida y los servicios son más bajos que en Suiza. Nuestro objetivo son países con un índice de coste de vida de 60 o menos, según estudios de la OCDE. De este modo, se garantiza que todas las personas que le tratan y atienden (su cirujano, otros profesionales médicos, incluso su conductor) reciban un salario elevado en relación con su país de residencia, pero significativamente inferior al de Suiza. Los alquileres que se pagan son muy bajos en comparación con los de Suiza. De esta manera, nos aseguramos de que solo pague por el servicio que recibe y evitamos las primas por estilo de vida que se asocian a los gastos médicos en muchos países.
- Selección de hospitales: GMC solo colabora con grandes hospitales reconocidos internacionalmente y situados en grandes áreas metropolitanas. Dado que estos hospitales están diseñados para atender a un gran número de pacientes que llegan de todo el mundo, pueden invertir cómodamente en las últimas tecnologías y seguir ofreciendo el mejor servicio a precios asequibles.
- Negociaciones exhaustivas: gracias al tamaño de la empresa GMC, podemos negociar las tarifas más atractivas y competitivas, así como servicios adicionales exclusivos (como traslados gratuitos entre el hotel y el hospital, garantías más largas, etc.) y garantizar los derechos de los pacientes sin concesiones (por ejemplo, cambio o elección del médico).
Las ventajas de nuestra amplia investigación a nivel europeo le ofrecen la máxima calidad a un precio considerablemente más económico que en su país de origen.
transferencias bancarias
Nuestros paquetes con todo incluido incluyen un servicio completo de traslados. Sabemos lo difícil que puede resultar encontrar un traslado entre el aeropuerto y la ciudad. Por eso, para su comodidad, nuestros paquetes con todo incluido incluyen traslados de ida y vuelta al aeropuerto.
No. No ponemos límites. Podemos garantizar espacio suficiente para dos piezas de equipaje por persona. Sin embargo, si desea llevar más de dos piezas de equipaje, su conductor encontrará una solución, siempre y cuando haya espacio suficiente en el vehículo.
En primer lugar, decida cuándo desea volver a volar. A continuación, llame al centro de información indicado en su hoja de tratamiento. Nuestros equipos harán todo lo posible por encontrar una solución adecuada para usted.
Nada. Nuestro equipo de traslados supervisará constantemente la hora de llegada de su vuelo. Le esperarán o organizarán otro traslado.
Sí. Su comodidad es nuestra máxima prioridad. Por eso tomamos todas las medidas necesarias para darle la bienvenida a su llegada.
Solicitar asesoramiento gratuito
Si tiene más preguntas o preguntas específicas sobre su caso, solicite una consulta gratuita. Uno de nuestros expertos le llamará y responderá a todas sus preguntas.
Alojamiento
Se aplicará un pequeño recargo a su paquete por los gastos de hotel y traslado de un acompañante.
Sí. Al igual que todos los hospitales de la red GMC, hemos visitado todos los hoteles que recomendamos y garantizamos su calidad y nivel de servicio.
Sí, pero dependiendo de dónde desee vivir, los gastos de traslado pueden aumentar.
Hemos creado una selección de hoteles para garantizar que podamos ofrecerle siempre el mejor alojamiento a precios atractivos y fijados de antemano. Para poder cumplir nuestra promesa, debemos mantener la flexibilidad de utilizar cualquiera de los hoteles mencionados en la selección. Por supuesto, tendremos en cuenta su solicitud, pero no podemos prometer nada.
Global Medical Care selecciona cuidadosamente los mejores hospitales del mundo para usted. Para ser seleccionado por Global Medical Care, un hospital debe cumplir los siguientes criterios:
- evaluados, comprobados y acreditados por asociaciones internacionales líderes (JCI, TÜV, TEMOS)
- Deben ofrecer un servicio médico multidisciplinar.
- Los pacientes pueden recibir asesoramiento sobre toda una serie de tratamientos muy solicitados y populares.
- Asistentes internos que hablan su idioma
- Ser siempre los primeros en introducir y ofrecer las últimas tecnologías.
- Contar con un equipo de médicos o cirujanos reconocidos y/o altamente cualificados y con experiencia.
- Actuar con responsabilidad, cumplir con principios éticos muy desarrollados y respetar los derechos de los pacientes.
- Nuestro equipo de expertos ha visitado personalmente todos los hospitales asociados, que deben obtener una puntuación mínima de 9 sobre 10 según nuestros estrictos criterios de evaluación.
Sí, por supuesto. Estaremos encantados de enviarle toda la información relevante y los certificados de acreditación.
Da wir nur mit akkreditierten Krankenhäusern zusammenarbeiten, sind alle Ärzte von den entsprechenden Berufsverbänden zertifiziert. So sind unsere ästhetischen Chirurgen entweder von der Society of Aesthetic Plastic Surgery, der International Society of Aesthetic Plastic Surgery oder von der Society for Reconstructive Microsurgery ihres jeweiligen Landes zertifiziert.
Si tiene algún problema postoperatorio, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento. Esto forma parte de nuestro servicio de seguimiento para pacientes.
Un intérprete que hable su lengua materna le prestará asistencia. Si habla inglés con fluidez, no necesitará esta ayuda. Todo el personal médico de nuestros hospitales, así como su cirujano, hablan inglés con fluidez y algunos también alemán o francés.
Sí. GMC siempre defenderá sus derechos, apoyándole y satisfaciendo sus deseos. Si al llegar al hospital no está satisfecho con el médico que se le ha asignado, tiene derecho a solicitar otro médico o dentista. Tiene derecho a elegir a su médico de entre el grupo de médicos del hospital correspondiente. Sin embargo, esto puede afectar, de forma limitada, a su plan de tratamiento.
Sí. Si se le asigna un médico, podemos proporcionarle sus títulos y certificados si lo solicita.
Dado que nuestra red internacional de clínicas asociadas cuenta con más de 1000 médicos, todos ellos especializados en su campo y, por lo tanto, muy solicitados por los pacientes, sabrá quién será su cirujano asignado tan pronto como haya seleccionado las fechas de su viaje.
Global Medical Care
El ahorro puede oscilar entre el 40 % y el 80 %, dependiendo del procedimiento. En la mayoría de los tratamientos, ahorrará más del 50 % en comparación con los costes de tratamiento que se cobran en Suiza.
Sí, esa es siempre nuestra primera consideración. Su seguridad y comodidad son nuestra prioridad y la piedra angular de nuestro servicio. Seleccionamos los países que cumplen estos criterios en primer lugar. Lo mismo se aplica a la selección de ciudades e incluso de barrios.
Esta es la primera y probablemente la pregunta más importante que surge cuando hablamos de nuestro trabajo. Toda operación o intervención médica, independientemente de dónde se realice, conlleva cierto riesgo. Para reducir este riesgo, seleccionamos nuestros hospitales asociados según los siguientes criterios:
- Certificaciones y acreditaciones de la clínica
- Historial de éxitos en la calidad de los servicios, testimonios de pacientes
- Historial de éxitos del personal médico
- Cualidades de su moderador
Por eso seleccionamos para usted grupos sanitarios que operan a nivel mundial, hospitales acreditados internacionalmente y los mejores cirujanos.
Sí, puede hacerlo. Pero en ese caso NO
- Aproveche la capacidad de negociación de Global Medical Care sin correr el riesgo de pagar más por menos.
- Deje que una empresa suiza le ayude a resolver todos los problemas relacionados con la preparación del viaje y defienda sus derechos en caso de que sea necesario.
- De este modo, podrá relajarse sin tener que buscar médicos y centros médicos adecuados, que a menudo se centran en sus mensajes de marketing.
- Aproveche las ventajas fiscales suizas, ya que realizará su pago fuera de Suiza.
Ofrecemos a las personas que viven en Europa Occidental un tratamiento médico de alta calidad y asequible en toda Europa.
Los expertos de GMC recorren el continente europeo para encontrar y obtener la mejor relación calidad-precio a precios asequibles, sin comprometer la calidad del tratamiento ni la seguridad del paciente. Para poder ofrecerle este servicio, realizamos nuestra selección cuidadosamente basándonos en los siguientes criterios:
- Selección de países: GMC selecciona países en los que el coste de la vida y los servicios son más bajos que en Suiza. Nuestro objetivo son países con un índice de coste de vida de 60 o menos, según estudios de la OCDE. De este modo, nos aseguramos de que todas las personas que le tratan y atienden (su cirujano, otros profesionales médicos, incluso su conductor) reciban un salario elevado en comparación con su país de residencia, pero significativamente inferior al de Suiza. Los alquileres que se pagan son muy bajos en comparación con los de Suiza. De esta manera, nos aseguramos de que solo pague por el servicio que recibe y evitamos las primas por estilo de vida que suelen estar asociadas a los gastos médicos en muchos países.
- Selección de hospitales: GMC solo colabora con grandes hospitales reconocidos internacionalmente y situados en grandes áreas metropolitanas. Dado que estos hospitales están diseñados para atender a un gran número de pacientes que llegan de todo el mundo, pueden invertir cómodamente en las últimas tecnologías y seguir ofreciendo el mejor servicio a precios asequibles.
- Negociaciones exhaustivas: gracias al tamaño de la empresa GMC, podemos negociar las tarifas más atractivas y competitivas, así como prestaciones adicionales exclusivas (como traslados gratuitos entre el hotel y el hospital, garantías más largas, etc.) y garantizar los derechos de los pacientes sin concesiones (por ejemplo, cambio o elección del médico).
Las ventajas de nuestras exhaustivas investigaciones a nivel europeo le ofrecen la máxima calidad a un precio mucho más competitivo que en su propio país.